☑บริการรับประกัน
ใบสำคัญแสดงสิทธิ Rtelligent ว่ารายการทั้งหมดจะถูกส่งฟรีจากข้อบกพร่องในวัสดุและฝีมือการทำงานเป็นระยะเวลา 12 เดือนนับจากวันที่จัดส่งไปยังผู้ซื้อโดยมีการติดตามโดยใช้หมายเลขซีเรียล หากพบว่าผลิตภัณฑ์ rtelligent ใด ๆ มีข้อบกพร่อง RTELLIGING จะซ่อมแซมหรือแทนที่ตามความจำเป็น
อย่างไรก็ตามเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าการรับประกันนี้จะไม่นำไปใช้กับข้อบกพร่องที่เกิดจากปัจจัยต่าง ๆ เช่นการจัดการที่ไม่เหมาะสมหรือไม่เพียงพอโดยลูกค้าลูกค้าที่ไม่เหมาะสมหรือไม่เพียงพอการเดินสายการปรับเปลี่ยนหรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสมหรือการดำเนินงานนอกข้อกำหนดทางไฟฟ้าและ/หรือสิ่งแวดล้อมของผลิตภัณฑ์
(1 - 12 เดือนนับจากวันที่ซื้อ)
ช่วงการรับประกัน
RTELLIGING ไม่ได้ให้การรับประกันอื่น ๆ ไม่ว่าจะเป็นการแสดงหรือโดยนัยรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงการรับประกันความสามารถในการค้าความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะหรือการรับประกันอื่น ๆ ไม่ว่าในกรณีใด Rtelligent จะไม่มีความรับผิดใด ๆ ต่อผู้ซื้อสำหรับการชำระเงินของความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญหรือเป็นผลรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงความเสียหายสำหรับการบาดเจ็บส่วนบุคคลหรือความเสียหายต่อทรัพย์สิน
ขั้นตอนการคืนสินค้า
ในการส่งคืนผลิตภัณฑ์ไปยัง rtelligent คุณจะต้องได้รับหมายเลขการอนุมัติวัสดุคืน (RMA) สามารถทำได้โดยกรอกแบบฟอร์มขอ RMA จากเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคการขายในต่างประเทศของ RTELLIGING แบบฟอร์มจะขอข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับความผิดปกติของการซ่อมแซมที่จำเป็น
ค่าธรรมเนียมสัมพัทธ์
สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผิดพลาดภายในระยะเวลาการรับประกันเราให้การรับประกันฟรีหรือทดแทนฟรี
สำหรับการขนส่งสินค้าที่ส่งคืนข้อบกพร่องไปยังเทคโนโลยี Rtelligent เป็นความรับผิดชอบของผู้ร้องขอ RMA RTELLIGING อาจครอบคลุมการขนส่งสินค้าคืนสำหรับการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ภายใต้การรับประกัน
☑บริการซ่อม
ระยะเวลาซ่อมบริการขยายจาก 13 - 48 เดือนนับจากวันที่ซื้อ ผลิตภัณฑ์ที่มีอายุมากกว่า 4 ปีมักไม่ได้รับการยอมรับสำหรับการซ่อมแซม
การซ่อมแซมบริการอาจถูก จำกัด สำหรับรุ่นที่หยุดลง
(13 - 48 เดือนนับจากวันที่ซื้อ)
ค่าธรรมเนียมสัมพัทธ์
หน่วยที่ได้รับการซ่อมแซมจะถูกเรียกเก็บเงินจำนวนรวมถึงไม่ จำกัด เพียงชิ้นส่วนและแรงงาน Rtelligent จะแจ้งค่าใช้จ่ายสัมพัทธ์ของผู้ซื้อก่อนซ่อมแซม
การขนส่งสินค้าไปและกลับจากเทคโนโลยี Rtelligent เป็นความรับผิดชอบของผู้ร้องขอ RMA
กำหนดอายุผลิตภัณฑ์
อายุของผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับครั้งแรกที่ผลิตภัณฑ์ถูกจัดส่งจากโรงงานเพื่อซื้อ เราเก็บบันทึกการจัดส่งที่สมบูรณ์สำหรับผลิตภัณฑ์ที่เป็นอนุกรมทั้งหมดและจากนี้เราจะกำหนดสถานะการรับประกันของผลิตภัณฑ์ของคุณ
ระยะเวลาซ่อม
ระยะเวลาการซ่อมแซมปกติสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการซ่อมแซมกลับไปยังผู้ซื้อใช้เวลา 4 สัปดาห์ทำงาน
☑การเตือนความจำที่อ่อนนุ่ม
ผลิตภัณฑ์บางอย่างอาจไม่สามารถซ่อมแซมได้เนื่องจากเกินขีด จำกัด อายุสูงสุดมีความเสียหายทางกายภาพอย่างกว้างขวางและ/หรือมีราคาดังนั้นการแข่งขันที่การซ่อมแซมไม่สามารถทำได้ทางเศรษฐกิจ ในกรณีเหล่านี้ขอแนะนำให้ซื้อไดรฟ์ทดแทนใหม่ เราสนับสนุนการหารือกับแผนกธุรกิจการขายในต่างประเทศของเราก่อนที่จะขอ RMA เพื่อให้มีคุณสมบัติกลับมาแต่ละครั้ง